https://www.dunavmost.com/RSS/Label/%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B5Последни новини и статии свързани с етикет 'ние потребителите'bg-BGTue, 21 Apr 2026 10:46:43 +0300https://www.dunavmost.com/novini/novi-pravila-za-opakovkite-na-stokite-shte-smaknat-tsenite-za-potrebitelitehttps://www.dunavmost.com/novini/novi-pravila-za-opakovkite-na-stokite-shte-smaknat-tsenite-za-potrebiteliteНовият европейски регламент влиза в сила през август Новите изисквания към потребителските опаковки, които влизат в сила от 12 август 2026 година, ще ограничат драстично нелоялните търговски практики и излишните разходи за материали. Европейският...Sat, 18 Apr 2026 10:12:00 +0300https://www.dunavmost.com/novini/rekorden-broi-signali-za-opasni-kozmetichni-produktihttps://www.dunavmost.com/novini/rekorden-broi-signali-za-opasni-kozmetichni-produktiИнспектори засякоха тежки метали в масови гел лакове Рекорден брой от 4671 сигнала за опасни нехранителни продукти са регистрирани в Европейския съюз през 2025 година. Козметиката, детските играчки и електрическото оборудване оглавяват негативната...Wed, 15 Apr 2026 10:03:00 +0300https://www.dunavmost.com/novini/stachkata-v-lufthansa-ne-spira-obezshteteniyatahttps://www.dunavmost.com/novini/stachkata-v-lufthansa-ne-spira-obezshteteniyataПасажерите с анулирани билети запазват правото си на финансова компенсация Пътниците, чиито полети бяха отменени вследствие на трудовия протест в германската авиокомпания Lufthansa, имат пълното право да потърсят финансови компенсации....Sat, 14 Mar 2026 08:44:00 +0200https://www.dunavmost.com/novini/blizo-90-ot-opasnite-stoki-ostavat-dostapni-onlainhttps://www.dunavmost.com/novini/blizo-90-ot-opasnite-stoki-ostavat-dostapni-onlainСветовният ден на потребителя акцентира върху превенцията Точно 87% от доказано опасните продукти продължават да се продават свободно в интернет пространството, като голямата част от тях са играчки или стоки за деца. Тревожните данни идват от...Mon, 09 Mar 2026 07:32:00 +0200https://www.dunavmost.com/novini/izticha-srokat-za-bezplatno-obedinyavane-na-dublirani-bankovi-smetkihttps://www.dunavmost.com/novini/izticha-srokat-za-bezplatno-obedinyavane-na-dublirani-bankovi-smetkiГражданите трябва сами да закрият излишните си партиди до края на февруари Гражданите, които до началото на годината са поддържали отделни сметки в левове и евро в една и съща банка, имат броени дни да оптимизират личните си финанси. До края на...Thu, 19 Feb 2026 07:59:00 +0200https://www.dunavmost.com/novini/vaucherite-v-levove-ostavat-validni-no-kriyat-kapani-pri-prevalutiranetohttps://www.dunavmost.com/novini/vaucherite-v-levove-ostavat-validni-no-kriyat-kapani-pri-prevalutiranetoПревалутирането на сумите става по фиксирания курс и стандартни математически правила Подаръчните ваучери, купоните за отстъпки и талоните, които са издадени със стойност в левове, могат да продължат да се използват безпроблемно и след официалното...Sun, 15 Feb 2026 22:29:00 +0200https://www.dunavmost.com/novini/polzvame-vaucherite-za-hrana-v-levove-do-iztichane-na-sroka-imhttps://www.dunavmost.com/novini/polzvame-vaucherite-za-hrana-v-levove-do-iztichane-na-sroka-imТърговците ще преизчисляват стойността в евро по фиксирания курс Всички ваучери за храна, подаръчни купони и пощенски марки с номинал в левове остават в обращение и след официалното приемане на еврото в България на 1 януари 2026 година. Те ще могат...Sun, 15 Feb 2026 09:36:00 +0200https://www.dunavmost.com/novini/hotelier-razkriva-koi-sa-nai-vazhnite-proverki-predi-rezervatsiya-za-lyatotohttps://www.dunavmost.com/novini/hotelier-razkriva-koi-sa-nai-vazhnite-proverki-predi-rezervatsiya-za-lyatotoСтоил Далевски съветва да не вярваме сляпо на звездите и снимките в интернет Февруари е месецът, в който традиционно започва планирането на летните отпуски и ранните резервации. Именно сега информираният избор може да спести много разочарования в...Thu, 12 Feb 2026 09:04:00 +0200https://www.dunavmost.com/novini/zabraniha-nyakolko-modela-bebeshki-nosachihttps://www.dunavmost.com/novini/zabraniha-nyakolko-modela-bebeshki-nosachiИзделията не отговарят на изискванията за безопасност Няколко модела бебешки носачи и слингове се изтеглят спешно от онлайн мрежата заради критични дефекти в безопасността. Изделията не притежават надеждно закрепване и опора, което създава реален...Sun, 01 Feb 2026 09:42:00 +0200https://www.dunavmost.com/novini/nie-potrebitelite-targovtsi-zakraglyat-restoto-i-masovo-oshtetyavat-klientihttps://www.dunavmost.com/novini/nie-potrebitelite-targovtsi-zakraglyat-restoto-i-masovo-oshtetyavat-klientiПрактиката ощетява клиентите и създава рискове за бъдещето Множество сигнали за некоректно закръгляване на сметките в търговската мрежа постъпват от началото на годината. Търговци масово обявяват цени в левове, които са съобразени с кръгли стойности...Thu, 22 Jan 2026 08:53:00 +0200https://www.dunavmost.com/novini/gabriela-rumenova-vseki-mozhe-da-si-varne-parite-ot-nezakonni-taksi-za-obmen-na-evrohttps://www.dunavmost.com/novini/gabriela-rumenova-vseki-mozhe-da-si-varne-parite-ot-nezakonni-taksi-za-obmen-na-evro"Грешка на служителя" е новото оправдание за ощетяване на клиенти до 30 юни Потребители сигнализират за масови опити да бъдат таксувани при обмяна на левове в евро, въпреки изричната законова забрана това да се случва преди лятото. Докато България...Thu, 15 Jan 2026 12:06:00 +0200https://www.dunavmost.com/novini/pri-resto-v-evro-imame-pravo-da-poiskame-ot-kasiera-da-ni-kazhe-kolko-e-v-levahttps://www.dunavmost.com/novini/pri-resto-v-evro-imame-pravo-da-poiskame-ot-kasiera-da-ni-kazhe-kolko-e-v-levaТърговците са длъжни да ни информират, ако се съмняваме в точността на рестото Българските граждани имат право да поискат от касиерите да съобщят устната равностойност в лева на върнатото им в евро ресто. Тази мярка е част от защитните механизми в...Sun, 11 Jan 2026 09:16:00 +0200https://www.dunavmost.com/novini/targovtsi-zalagat-kapani-s-evro-namaleniya-v-parvite-dni-na-novata-valutahttps://www.dunavmost.com/novini/targovtsi-zalagat-kapani-s-evro-namaleniya-v-parvite-dni-na-novata-valuta"Ние, потребителите": Превалутирането на старата цена нарушава закона и манипулира възприятията Януарските разпродажби тази година крият безпрецедентен риск за потребителите, предупредиха експерти само девет дни след официалното приемане на еврото...Fri, 09 Jan 2026 07:38:00 +0200https://www.dunavmost.com/novini/izmamnitsi-izpolzvat-evroto-za-da-kriyat-tseni-v-internethttps://www.dunavmost.com/novini/izmamnitsi-izpolzvat-evroto-za-da-kriyat-tseni-v-internetГабриела Руменова: Пазете се от фалшиви юбилейни разпродажби Нова вълна от високотехнологични измами залива българското онлайн пространство, използвайки въвеждането на еврото и генеративния изкуствен интелект като основни инструменти за заблуда....Wed, 07 Jan 2026 10:19:00 +0200https://www.dunavmost.com/novini/onlain-magazini-taksuvat-bezplatna-dostavka-pri-greshen-izbor-na-kurierhttps://www.dunavmost.com/novini/onlain-magazini-taksuvat-bezplatna-dostavka-pri-greshen-izbor-na-kurierПлатформата "Ние, потребителите" предупреждава за скрити условия преди празниците Предпразничното пазаруване крие рискове от неочаквани разходи, дори когато търговците рекламират "безплатна доставка". За това предупредиха от онлайн платформата "Ние,...Mon, 22 Dec 2025 08:06:00 +0200https://www.dunavmost.com/novini/london-krie-kapani-za-turistite-no-zashtitava-abonatite-na-telekomite-po-dobre-ot-nashttps://www.dunavmost.com/novini/london-krie-kapani-za-turistite-no-zashtitava-abonatite-na-telekomite-po-dobre-ot-nasДобри и лоши търговски практики на Острова Търговските практики в Лондон често напомнят на познатите трикове в България, но в някои отношения британското законодателство изпреварва родното в защитата на потребителите. Това стана ясно от новия епизод...Sun, 21 Dec 2025 09:24:00 +0200https://www.dunavmost.com/novini/vrashtame-do-14-dni-i-vzetite-ot-fizicheski-obekt-stoki-koito-sme-platili-onlainhttps://www.dunavmost.com/novini/vrashtame-do-14-dni-i-vzetite-ot-fizicheski-obekt-stoki-koito-sme-platili-onlainСрокът за отказ започва да тече от момента на получаване на пратката, а не от плащането Потребителите запазват правото си на отказ от сделката в 14-дневен срок, дори когато са избрали да получат онлайн покупката си от физически обект на търговеца....Tue, 16 Dec 2025 08:33:00 +0200https://www.dunavmost.com/novini/gabriela-rumenova-nalozheniyat-platezh-garantira-sigurnost-za-kupuvachahttps://www.dunavmost.com/novini/gabriela-rumenova-nalozheniyat-platezh-garantira-sigurnost-za-kupuvachaЕлектронните магазини и куриерите предупреждават за забавяне на доставките заради големия оборот Голяма част от електронните магазини вече предупреждават клиентите си, че е възможно да не спазят обичайните срокове за доставка заради натоварения...Mon, 15 Dec 2025 08:16:00 +0200https://www.dunavmost.com/novini/promenyat-reda-na-izpisvane-v-kasovite-belezhki-ot-1-yanuarihttps://www.dunavmost.com/novini/promenyat-reda-na-izpisvane-v-kasovite-belezhki-ot-1-yanuariОбщата стойност ще се визуализира първо в евро, а след това в лева От 1 януари 2026 година влиза в сила промяна във визуализацията на фискалните бонове в търговската мрежа. Общата сума на покупките вече ще се изписва първо в евро, а след това в...Sun, 14 Dec 2025 17:27:00 +0200https://www.dunavmost.com/novini/gabriela-rumenova-izkustveniyat-intelekt-shte-promeni-onlain-pazaruvanetohttps://www.dunavmost.com/novini/gabriela-rumenova-izkustveniyat-intelekt-shte-promeni-onlain-pazaruvanetoНовата функция Shopping Research на OpenAI намалява импулсивните покупки и връщането на стоки Личните асистенти за пазаруване, базирани на изкуствен интелект, могат да трансформират напълно потребителското изживяване, като го направят по-информирано...Sun, 07 Dec 2025 11:21:00 +0200https://www.dunavmost.com/novini/prekratyavaneto-na-dogovori-bez-neustoiki-e-do-2-mesetsa-ot-vdiganeto-na-tsenitehttps://www.dunavmost.com/novini/prekratyavaneto-na-dogovori-bez-neustoiki-e-do-2-mesetsa-ot-vdiganeto-na-tseniteПромените в закона позволяват незабавен отказ от мобилни услуги при индексация Абонатите на мобилни услуги вече разполагат с ефективен механизъм за защита срещу едностранното увеличаване на месечните такси. При всяка индексация на цените от страна...Tue, 02 Dec 2025 08:42:00 +0200https://www.dunavmost.com/novini/unitsef-blizo-30-ot-detsata-v-balgariya-zhiveyat-v-usloviya-na-bednosthttps://www.dunavmost.com/novini/unitsef-blizo-30-ot-detsata-v-balgariya-zhiveyat-v-usloviya-na-bednostВъпреки че страната попада в групата на държавите с високи доходи, всяко трето дете е в риск Днес, 20 ноември, отбелязваме Световния ден на детето – дата, която поставя акцент не само върху празника, но и върху правата и благосъстоянието на...Thu, 20 Nov 2025 09:26:00 +0200https://www.dunavmost.com/novini/gabriela-rumenova-podpisat-izvan-ofisa-e-kato-obeshtanie-a-ne-brakhttps://www.dunavmost.com/novini/gabriela-rumenova-podpisat-izvan-ofisa-e-kato-obeshtanie-a-ne-brakПотребителите имат право да развалят договор, сключен извън търговски обект, до 14 дни без неустойки Подписването на договор извън офиса или магазина на търговеца не е окончателно обвързване, а по-скоро "обещание", от което потребителят може да се...Thu, 20 Nov 2025 08:46:00 +0200https://www.dunavmost.com/novini/pismenata-zhalba-osiguryava-zashtita-pri-sporove-s-targovtsihttps://www.dunavmost.com/novini/pismenata-zhalba-osiguryava-zashtita-pri-sporove-s-targovtsiУстните оплаквания оставят потребителите без доказателства и затрудняват защитата на правата им​ Подценяването на писмената жалба при спор с търговец може да остави правата на потребителите без защита. Това предупреди Габриела Руменова от...Fri, 07 Nov 2025 08:41:00 +0200https://www.dunavmost.com/novini/kakvo-oznachava-znakat-se-varhu-stokitehttps://www.dunavmost.com/novini/kakvo-oznachava-znakat-se-varhu-stokiteЕвтините костюми и маски крият рискове за децата, родителите да четат етикетите Хелоуин може да е забавен празник, но крие сериозни рискове за здравето и безопасността на децата. Най-големият проблем идва от нагласата на родителите, че евтините...Fri, 31 Oct 2025 09:31:00 +0200https://www.dunavmost.com/novini/opasni-artikuli-za-helouin-zalivat-magazinitehttps://www.dunavmost.com/novini/opasni-artikuli-za-helouin-zalivat-magaziniteПотребителите да бъдат много внимателни С наближаването на Halloween на 31 октомври търговци и организатори на събития вече предлагат масово костюми, аксесоари и украси за празника. По този повод от потребителската платформа "Ние, потребителите"...Sun, 12 Oct 2025 15:01:00 +0300https://www.dunavmost.com/novini/nespazvaneto-na-rabotnoto-vreme-mozhe-da-vazprepyatstva-pravoto-na-reklamatsiyahttps://www.dunavmost.com/novini/nespazvaneto-na-rabotnoto-vreme-mozhe-da-vazprepyatstva-pravoto-na-reklamatsiyaНов епизод на подкаста "Ние, потребителите" разкрива последиците от преждевременно затваряне на магазини или заведения Закъсняло отваряне, преждевременно затваряне или отказ за обслужване малко преди края на работния ден могат не само да доведат до...Fri, 10 Oct 2025 07:39:00 +0300https://www.dunavmost.com/novini/nie-potrebitelite-telefonnoto-obazhdane-ot-targovets-ne-ni-obvarzva-s-dogovorhttps://www.dunavmost.com/novini/nie-potrebitelite-telefonnoto-obazhdane-ot-targovets-ne-ni-obvarzva-s-dogovorПотребителите имат право да се откажат от сделката до 14 дни от подписването ѝ, дори и при съгласие, дадено по телефона "Телефонните продажби" на скъпи продукти са все по-честа практика, която улеснява търговците, но обърква потребителите за...Thu, 25 Sep 2025 08:42:00 +0300https://www.dunavmost.com/novini/kak-da-zashtitim-pravata-si-pri-defektna-stokahttps://www.dunavmost.com/novini/kak-da-zashtitim-pravata-si-pri-defektna-stokaКазусите с дефектни стоки са едни от най-често срещаните потребителски неволи Покупката на нова стока може да се превърне в разочарование, ако още в началото тя се окаже дефектна или скоро след това спре да функционира правилно. Това е често срещан...Sun, 31 Aug 2025 08:56:00 +0300https://www.dunavmost.com/novini/falshivi-namaleniya-mamyat-roditelite-predi-parvi-ucheben-denhttps://www.dunavmost.com/novini/falshivi-namaleniya-mamyat-roditelite-predi-parvi-ucheben-denТърговците умишлено вдигат цените на училищните стоки Със стартирането на новата учебна година родителите отново са изправени пред предизвикателството да екипират децата си за училище, без да пробият семейния бюджет. Експертът по потребителски права...Tue, 26 Aug 2025 13:08:00 +0300https://www.dunavmost.com/novini/gabriela-rumenova-evroto-mozhe-da-otslabi-nekorektnite-targovtsihttps://www.dunavmost.com/novini/gabriela-rumenova-evroto-mozhe-da-otslabi-nekorektnite-targovtsiПотребителите трябва да упражняват граждански контрол и да сигнализират при нарушения Въвеждането на еврото в България представлява възможност за преформатиране на пазара, при което добросъвестните търговци могат да спечелят в полза на...Mon, 14 Jul 2025 14:35:00 +0300https://www.dunavmost.com/novini/kak-shte-pazaruvame-i-plashtame-v-evro-sled-1-yanuari-2026-godinahttps://www.dunavmost.com/novini/kak-shte-pazaruvame-i-plashtame-v-evro-sled-1-yanuari-2026-godinaКак ще изглеждат цените, касовите бележки и заплатите в еврото След като вчера беше обявено официалното решение България да приеме еврото от 1 януари 2026 година, платформата "Ние, потребителите" публикува подкаст епизод, посветен на потребителските...Wed, 09 Jul 2025 09:31:00 +0300https://www.dunavmost.com/novini/targovtsite-ne-mogat-da-otkazhat-reklamatsiya-na-defektna-stoka-samo-zashtoto-e-vtora-upotrebahttps://www.dunavmost.com/novini/targovtsite-ne-mogat-da-otkazhat-reklamatsiya-na-defektna-stoka-samo-zashtoto-e-vtora-upotrebaЕвропейското потребителско законодателство осигурява гаранция и за стоки втора употреба, припомнят експерти Търговците не могат да откажат на клиентите си рекламация на дефектна стока само защото тя е "втора употреба", припомнят от онлайн...Fri, 27 Jun 2025 08:00:00 +0300https://www.dunavmost.com/novini/pusnaha-tablitsa-za-prevalutirane-ot-leva-v-evrohttps://www.dunavmost.com/novini/pusnaha-tablitsa-za-prevalutirane-ot-leva-v-evroТаблица помага на българите при преминаването от лева към евро Платформата "Ние, потребителите" разработи таблица за лесно и бързо превалутиране от лева в евро, която ще помогне на българите в периода на двойно обозначаване на цените. Инструментът...Wed, 11 Jun 2025 10:23:00 +0300https://www.dunavmost.com/novini/pazaruvaneto-ot-sergii-na-1-yuni-e-riskovohttps://www.dunavmost.com/novini/pazaruvaneto-ot-sergii-na-1-yuni-e-riskovoСъвети към родителите Родителите трябва да бъдат особено внимателни при посещението на хепънинги, партита и фестивали на предстоящия Ден на детето на 1 юни, предупреждават от онлайн платформата "Ние, потребителите". Организацията препоръчва да се...Sat, 31 May 2025 08:15:00 +0300https://www.dunavmost.com/novini/vnimanie-izmamna-shema-za-krazhba-na-pari-e-aktivirana-prez-mobilno-prilozheniehttps://www.dunavmost.com/novini/vnimanie-izmamna-shema-za-krazhba-na-pari-e-aktivirana-prez-mobilno-prilozhenieОт платформата "Ние, потребителите" предупреждават за фалшиви оферти за работа с YouTube Измамна схема за кражба на пари отново е активна през приложението Viber, предупреждават от онлайн платформата "Ние, потребителите". Механизмът на измамата...Sat, 22 Mar 2025 10:49:00 +0200